Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як merkandith збирає, використовує, зберігає та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашими послугами силових тренувань та фітнес-консультацій.

Ми поважаємо вашу приватність та зобов'язуємося захищати ваші персональні дані відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів захисту даних.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що ознайомилися з цією Політикою конфіденційності та погоджуєтеся з нею.

2. Які дані ми збираємо

Особиста інформація:

  • • Ім'я та прізвище
  • • Номер телефону
  • • Адреса електронної пошти
  • • Вік та стать
  • • Фізичні параметри (зріст, вага)
  • • Інформація про стан здоров'я та фізичну підготовку

Технічна інформація:

  • • IP-адреса пристрою
  • • Тип браузера та операційної системи
  • • Дані про відвідування веб-сайту
  • • Cookies та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо ваші дані

Надання послуг:

Розробка індивідуальних програм тренувань, консультації тренерів, моніторинг прогресу та досягнень у фітнесі.

Комунікація:

Зв'язок з вами щодо тренувань, нагадування про заняття, інформування про нові послуги та програми.

Покращення сервісу:

Аналіз ефективності тренувальних програм, розвиток нових методик та покращення якості обслуговування.

Безпека:

Забезпечення безпеки тренувань, моніторинг стану здоров'я під час занять, запобігання травмам.

4. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом.

Виключення можуть становити:

  • • Медичні заклади у разі необхідності надання допомоги
  • • Правоохоронні органи на підставі законних вимог
  • • Постачальники технічних послуг (хостинг, аналітика) з дотриманням конфіденційності
  • • Партнери у сфері спортивного харчування (лише за вашою згодою)

5. Зберігання та захист даних

Заходи безпеки:

  • • Шифрування персональних даних
  • • Контроль доступу співробітників
  • • Регулярні резервні копії
  • • Захищені сервери та бази даних
  • • Моніторинг безпеки 24/7

Строки зберігання:

  • • Контактні дані: до припинення співпраці
  • • Медичні дані: 5 років після останнього тренування
  • • Технічні дані: до 2 років
  • • Дані про тренування: протягом активного членства

6. Ваші права

1

Право на доступ

Ви маєте право знати, які ваші персональні дані ми обробляємо та з якою метою.

2

Право на виправлення

Ви можете вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.

3

Право на видалення

Ви можете вимагати видалення своїх персональних даних у певних обставинах.

4

Право на портативність

Ви можете отримати свої дані у структурованому, широко використовуваному форматі.

5

Право на заперечення

Ви можете заперечити проти обробки ваших персональних даних у певних випадках.

7. Cookies та аналітика

Наш веб-сайт використовує cookies для покращення користувацького досвіду, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту.

Типи cookies, які ми використовуємо:

  • Необхідні cookies: забезпечують базову функціональність сайту
  • Аналітичні cookies: допомагають зрозуміти, як користувачі взаємодіють з сайтом
  • Функціональні cookies: запам'ятовують ваші налаштування та переваги
  • Маркетингові cookies: використовуються для показу релевантної реклами

Детальніше про використання cookies читайте в нашій Політиці використання cookies.

8. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі будь-яких змін щодо того, як ми захищаємо вашу особисту інформацію.

9. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, зв'яжіться з нами.

Способи зв'язку:

Форма зворотного зв'язку на сайті
Час роботи: пн-пт 9:00-18:00
Відповідь протягом 24 годин